Bestellen
Welche Bestellmöglichkeiten gibt es?
- online rund um die Uhr auf dieser Website
Wie erfolgt die Online-Bestellung?
Artikel wählen: Den gewünschten Artikel „In den Warenkorb“ legen und um den Warenkorb aufzurufen, oben-rechts auf das „Einkaufstasche“ Symbol klicken.
Auswahl ändern: Um die Artikelanzahl zu verändern oder Produkte wieder aus dem Warenkorb zu entfernen, können diese im Warenkorb verändert werden.
Anschrift angeben: Im nächsten Schritt sind die persönlichen Daten einzugeben. Hier bitte alle Pflichtfelder in der Rechnungsanschrift sowie ggf. in der abweichenden Lieferanschrift ausfüllen.
Zahlungsart: Die gewünschte Zahlungsart wählen.
Bestätigen: Durch Klick auf den „Kostenpflichtig kaufen“ Button, wird der Bestellvorgang abgeschlossen bzw. zum Zahlungsanbieter weitergeleitet. Anschliessend wird automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail verschickt. Mit der Bestellung werden unsere AGB akzeptiert.
Wie geht es nach der Bestellung weiter?
Nach dem Eingang der Bestellung erfolgt eine Bestellbestätigung per E-Mail mit allen Details (sofern eine E-Mail Adresse mitgeteilt). Evtl. Fehler sind uns schnellstmöglich mitzuteilen. In der Bestellstatus-Seite ist jederzeit der Status einsehbar. Sobald die Sendung unser Lager verlässt, informieren wir per E-Mail (Versandbestätigung) inkl. Sendungsnummer zur Paketverfolgung.
Wie die Bestellung im Nachhinein ändern/stornieren?
Eine nachträgliche Änderung einer bereits aufgegebenen Bestellung ist aus technischen Gründen leider nicht möglich. Falls die Bestellung jedoch nur einige wenige Minuten her ist, so ist evtl. eine Änderung bzw. Stornierung möglich, sodass die Bestellung ggf. erneut aufgegeben werden dann. Hierfür bitten wir um telefonischen Kontakt.
Sobald die Lieferung auf dem Weg ist, können Bestelländerungen nicht mehr berücksichtigt werden. Die Kosten für eine mögliche Retoure trägt der Käufer. Bei Verweigerung der Paketannahme werden die Rücksendekosten in Rechnung gestellt bzw. vom Rückerstattungsbetrag abgezogen (Ausnahme bei falschen oder beschädigten Lieferungen).
Gibt es gesonderte Konditionen für Firmenkunden?
Für Firmenkunden bieten wir gesonderten Konditionen an, abhängig von Bestellmenge und Rhythmus. Hierfür bitten wir gerne um eine Kontakt-Anfrage.
